Share the Warmth / Partageons l’espoir
Client
Share the warmthRôle dans le projet
Stratégie, segmentation, rédaction, gestion des envois et optimisation continue.Services
Segmentation des audiencesOptimisation des listes d’envoi
Rédaction personnalisée selon le profil
Refonte du design de l’infolettre
Suivi de performance et ajustements
Share the warmth
Share the Warmth est un organisme communautaire qui œuvre auprès des familles touchées par la précarité alimentaire et qui soutient le développement global des jeunes à travers une variété de programmes éducatifs et sociaux.
Notre collaboration a débuté à l’approche de leur campagne annuelle du temps des Fêtes, une période cruciale pour l’organisme, dont l’objectif était de récolter 300 000 $ en dons afin de venir en aide aux familles vulnérables durant cette période sensible.
Afin de maximiser les retombées de cette campagne, notre équipe a revu la stratégie d’email marketing :
• Une segmentation avancée des abonnés (anciens donateurs, inactifs, nouveaux donateurs, partenaires)
• Une optimisation des listes d’envoi pour éviter les doublons
• Une personnalisation du ton et des appels à l’action en fonction des profils
• Une planification stratégique des envois selon les moments clés de la campagne
Résultat : des communications ciblées, plus pertinentes, et surtout, plus humaines — ce qui favorise l’engagement émotionnel et la conversion.
Vue d’ensemble
Services rendus :
- Refonte de la stratégie email marketing pour campagne de dons
- Segmentation comportementale des abonnés
- Rédaction persuasive adaptée à chaque profil
- Planification des envois en fonction des moments stratégiques
- Suivi et ajustements en temps réel pour maximiser les résultats
- Refonte du design de l’infolettre pour une meilleure lisibilité et un impact visuel renforcé
Résultats
- Plus de 340 000 $ amassés en 3 mois, soit 113 % de l’objectif initial
- Taux d’ouverture des infolettres frôlant les 50 %, comparativement à une moyenne inférieure à 35 % lors des périodes précédentes
- Hausse de +41 % du taux de clics sur les communications envoyées
- Augmentation de +869 % de l’engagement sur Instagram durant la campagne
- Croissance notable du nombre de nouveaux donateurs et du niveau d’interaction avec l’organisme